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淘宝宣布新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》新规则!

2021-9-14 13:01| 发布者: admin| 查看: 31| 评论: 0|原作者: 佚名|来自: 宠业家官网

摘要: 日前,淘宝宣布为了保障买卖双方的权益,更好地解决、宠物类鲜花绿植类商品交易过程中的纠纷,新增了《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》新规则将于 2021 年 9 月 17 日正式生效。
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  日前,淘宝宣布为了保障买卖双方的权益,更好地解决、宠物类鲜花绿植类商品交易过程中的纠纷,新增了《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》新规则将于 2021 年 9 月 17 日正式生效。

  其中,《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》新增要点包括:
  1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。
  2、明确买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。
  3、新增商家不履行包活承诺的判责标准,明确补发商品的判责标准。
  4、新增倡议保障宠物福利,尊重宠物生命与尊严。
  来源:淘宝
  (以上内容援引:宠业家官网)


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